Povrati i reklamacije
Kako mogu pokrenuti postupak reklamacije?
U slučaju greške na proizvodu, možete se obratiti na Blaž Mačinković, s.p., Študljanska cesta 38, 1230 Domžale. Postupke vezane uz rješavanje reklamacija možete provjeriti i putem telefona (031 642 645) ili nas možete kontaktirati na e-mail adresu odjela reklamacija (info@etre-belle.si).
Odjel za reklamacije:
T: 031 642 645
Kako vratiti proizvod?
Povrat ili zamjena proizvoda moguća je u našem sjedištu Blaž Mačinković, s.p., Študljanska cesta 38, 1230 Domžale ali putem online obrasca. Uz predočenje računa proizvode možete vratiti ili zamijeniti samo u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, a proizvodi moraju biti bez vidljivih znakova korištenja i u izvornom stanju.
Više informacija o procesu je dostupnotukaj.
Za više informacija možete nas kontaktirati.